Live Better Show, Ep. 22: Live Streaming for Nonprofits: Estratégias Práticas
As empresas comerciais não são as únicas que podem beneficiar de correntes vivas. Há anos que as organizações sem fins lucrativos têm beneficiado das correntes, aumentando a sua comunidade e popularidade. Hoje Natchi Lazarus, um consultor de comunicação social e autor de "The Connected Church", um bestseller da Amazon, partilharia as melhores estratégias de práticas que o ajudam a ele e aos seus clientes.
Streaming ao vivo para organizações sem fins lucrativos: Estratégias Práticas. Natchi Lazarus
A transmissão em directo pode ser assustadora, especialmente quando se conta com voluntários e orçamentos limitados. Convidámos Natchi Lazarus, Consultor de Redes Sociais & Autor de _bko_The Connected Church_bko_, para nos dizer as melhores estratégias práticas para criar o seu espectáculo.Timestamps para o episódio:
4:10 - Olá Natchi!
8:30 - Como é que tudo começou?
Tudo começou a partir da agência de marketing que Natchi iniciou juntamente com a sua esposa. Ajudaram muitas empresas diferentes, incluindo empresas sem fins lucrativos. Assim, a igreja tornou-se um dos maiores clientes. Livestreaming foi uma das maiores coisas que interessou aos seus clientes em termos de promoção. Em 2007, Natchi começou a fazer experiências com livestreaming.
13:30 - Qual é a inspiração para fazer livestreams para organizações sem fins lucrativos?
3 coisas despertam o interesse por correntes vivas:
- A pandemia
- Potencial para alcançar, inspirar e envolver-se com as pessoas
- Realizar os objectivos
O marketing não deve ser um veto para as organizações sem fins lucrativos.
O marketing é apenas um acto de ligar algo de bom com o público certo.
Livestream é hoje em dia uma coisa importante no marketing. Uma transmissão ao vivo é uma ferramenta que o ajuda a alcançar o público.
21:55 - Como ganhar o público?
3 perspectivas sobre o crescimento da audiência de uma organização sem fins lucrativos:
- Considere todas as pessoas à sua volta. Mesmo os seus familiares e amigos podem tornar-se o seu público inicial.
- Não se preocupem com o número de pessoas que observam as vossas vidas.
5 Passos Práticos para um Impactful Live Stream
26:10 - A simplificação é a chave para a escalabilidade no vivestreaming
Um dos principais valores dos produtos Wave.video é a simplicidade. Quando faz muitos espectáculos regulares, quer as suas ferramentas tão simples quanto possível. A simplicidade é importante não só em termos do software que utiliza e na forma como transmite as ideias ao público.
33:00 - Envolva a sua comunidade
Há 3 fases de envolvimento da comunidade:
- Envolvimento antes do espectáculo - preparando as pessoas com o que vai entregar no espectáculo.
- Envolvimento no espectáculo - encorajar as pessoas a comentar, partilhar as suas opiniões, e interagir com o espectáculo: quanto mais estão envolvidos, mais algoritmos gostam dele.
- Envolvimento após o espectáculo - comunicar com o público após o espectáculo e encorajar conversas.
37:10 - Clareza: uma mensagem, uma audiência, um CTA
Os seus espectáculos devem ter ideias claras para captar a atenção do público em um-dois-três.
A clareza é melhor do que a esperteza. Quando for ao vivo, não tente ser esperto; tente apenas ser claro. É óptimo ser esperto, e todos queremos ser espertos. Todos queremos parecer espertos, mas é mais importante para si ser claro do que esperto.
As pessoas não querem passar tempo a descobrir do que se está a falar; vêm em busca de informação.
A mota do Natchi para riachos claros ao vivo:
Uma mensagem, uma audiência, e uma chamada à acção.
41:40 - Integração das suas livestreams no sistema que tem
Uma vez lançado o livestreams como parte do seu produto sem fins lucrativos, não pode pará-lo no local. Torna-se uma parte integrante do seu negócio.
Faça das suas correntes vivas uma parte do seu funil; pode ser colocado em qualquer parte do funil. Coloque-o no topo do funil para aumentar a consciência, no meio do funil apenas ajudando as pessoas a tomar uma decisão, ou no fundo, onde as pessoas retiram realmente o seu dinheiro e fazem donativos.
46:35 - Os benefícios da colaboração
Algumas organizações sem fins lucrativos acreditam que a colaboração com organizações terceiras não funciona para elas. Embora isso seja errado, e se tiver medo disso, pode começar com a colaboração com o seu público. Convide-os como convidados nas suas transmissões ao vivo, e faça-os parte do espectáculo.
Dica: Encontre uma ou duas organizações sem fins lucrativos no seu nicho, convide-as para o seu espectáculo, troque a audiência, e colabore com sucesso.
Não tenha medo do mundo digital; isto não é complicado. Sempre que se começa, não é tarde.